Kartu Identitas Anak KIA

  1. PENERBITAN KARTU IDENTITAS ANAK (KIA)

 

Komponen Standar Pelayanan terkait dengan proses penyampaian pelayanan (Service Delivery)

 

No.

Komponen

 

 

 

 

Uraian

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Persyaratan

a.

Penerbitan KIA baru (untuk usia 0-5 tahun)

 

 

 

 

1.

fotocopy  kutipan  akta  kelahiran  dan  menunjukan

 

 

 

 

kutipan akta kelahiran aslinya;

 

 

 

 

 

 

2.

Fotocopy KK asli orang tua/Wali;dan

 

 

 

 

 

3.

Fotocopy KTP-el asli kedua orang tuanya/wali;

 

 

 

 

4.

Mengisi formulir permohonan penerbitan KIA.

 

 

b.

Penerbitan KIA (untuk usia 5-17 tahun kurang 1

 

 

 

hari)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Fotocopy kutipan akta kelahiran dan menunjukan

 

 

 

 

kutipan akta kelahiran aslinya;

 

 

 

 

 

 

2.

Fotocopy KK asli orang tua/Wali;

 

 

 

 

 

 

3.

Fotocopy KTP-el asli kedua orang tuanya/wali;

 

 

 

 

4.

pas foto Anak  berwarna ukuran  4x6  sebanyak  2

 

 

 

 

(dua) lembar dengan latar merah gai anak yang tahun lahir ganjil dan tahun lahir genap latar warna biru.

 

 

 

5.

Mengisi formulir permohonan penerbitan KIA.

 

 

 

 

 

 

 

c. Penerbitan KIA karena hilang

 

 

 

 

 

 

1.

Persayaratan sama dengan angka 1 atau angka 2;

 

 

 

2.

Surat keterangan kehilangan dari kepolisian Surat

 

 

 

 

Kuasa (jika dikuasakan);

 

 

 

 

 

 

3.

Fotocopy kartu keluarga orang tua.

 

 

d.  Penerbitan KIA yang rusak

 

 

 

 

 

 

1.

Persayaratan sama dengan angka 1 atau angka 2;

 

 

 

2.

KIA yang rusak

 

 

 

 

 

 

e.  Penerbitan KIA Pindah Datang

 

 

 

 

 

 

1.

Persayaratan sama dengan angka 1 atau angka 2;

 

 

 

2.

Surat Keterangan Pindah Datang;

 

 

 

 

 

3.

 KIA Asli dari daerah asal.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Sistem Mekanisme dan

1.

Pemohon

Menyerahkan

Berkas

persyaratan

yang

 

Prosedur

 

benar  dan

lengkap  kemudian  menerima  surat

bukti

 

 

 

pengambilan KIA;

 

 

 

 

 

 

2. Petugas memproses penerbitan Kartu Identitas Anak

 

 

 

(KIA);

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Pemohon menyerahkan surat bukti pengambilan KIA

 

 

 

dalam waktu 1 (satu) hari sejak permohonan;

 

 

 

4. Pemohon

 

Mengambil

KIA

di

Dinas

dan

 

 

 

menandatangani bukti penerimaan.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Jangka Waktu Pelayanan

1 (satu) hari

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Biaya/Tarif

Tidak dipungut biaya (gratis)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.

Produk Pelayanan

Kartu Identitas Anak (KIA)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.

Penanganan Pengaduan, Saran

1. Kotak saran

 

 

 

 

 

 

dan Masukan

2. Website: dukcapil.waykanankab.go.id

 

 

 

 

3. Telepon :(0723) 461041

 

 

 

 

 

 

 

 

11

 

 

 

 

 

 

 

4.

Faximile: (0723) 461041

 

 

5.

6.

Email: disdukcapil1808@gmail.com

Call Center : 085269021930 / 085279919562

 

 

7.

Form Survei Indeks Kepuasan Masyarakat

 

 

Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan

 

 

dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

 

 

1.

Cek di tempat

 

 

 

2.

Koordinasi internal

 

 

 

3.

Koordinasi eksternal

 

 

4. Tindak lanjut dan solusi permasalahan

 

 

 

 

7.

Waktu Pelayanan

a.  Senin : 07.30-16.15 WIB.

 

 

 

b.  Jum’at : 07.00 – 11.30

 

 

 

 

 

 

 

 

No.

Komponen

 

 

 

 

Uraian

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Dasar Hukum

a.

Undang-Undang

Nomor

23

Tahun

2006

tentang

 

 

 

Administrasi  Kependudukan  yang  telah  diubah  dengan

 

 

 

Undang-Undang   Nomor   24   Tahun   2013   Tentang

 

 

 

Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006

 

 

 

tentang Administrasi Kependudukan;

 

 

 

 

 

 

b. Peraturan  Pemerintah  Nomor  37  Tahun  2007  Tentang

 

 

 

Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006;

 

 

c.  Peraturan  Presiden  Nomor  96  Tahun  2018  tentang

 

 

 

Persyaratan dan Tata cara  Pendaftaran Penduduk  dan

 

 

 

Pencatatan Sipil;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

d. Keputusan

Presiden

Nomor

88  Tahun

2004

tentang

 

 

 

Pengelolaan

Sistem

Informasi

 

Administrasi

 

 

 

Kependudukan;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

e. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 28 Tahun 2005

 

 

 

Tentang

Pedoman

Penyelenggaraan

 

Pendaftaran

 

 

 

Penduduk dan Pencatatan Sipil di Daerah;

 

 

 

 

 

f.

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2016

 

 

 

tentang Kartu Identitas Anak;

 

 

 

 

 

 

 

g. Peraturan

Daerah  Kabupaten

 

 

Nomor   6

 

 

 

Tahun  2018  Tentang  Pelayanan  Administrasi

 

 

 

Kependudukan;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Sarana Prasarana dan/ atau

Sarana Prasarana dan/atau fasilitas berada di Dinas:

 

Fasilitas

Blangko KIA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Komputer

: 17 unit

 

 

 

 

 

 

 

Printer

: 13 unit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jaringan

: 4 unit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AC

: 14 unit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Genset

: 3 unit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Scanner

: 3 unit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Kompetensi Pelaksana

a.  Terampil

Mengoperasikan

komputer  dan

 

teknologi

 

 

 

Informasi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

b. Mampu bersikap sopan, ramah dan komunikatif

 

 

 

c. Disiplin dan taat waktu pelayanan